Lajv-butiken i Solna
Göra beställning
Uppdaterad 2012-05-23
Du kan beställa varor från oss genom att ringa till oss på det fasta numet (08-29 54 14) under våra öppettider eller (enklast) genom att skicka ett mail till butiken@svartakatten.com.

Om du skickar mail underlättar det om det är skrivet som i instruktionen och exemplen nedan. Då glöms ingenting bort och din beställning behöver inte bli försenad i onödan.

Vi förutsätter att alla som beställer varor från oss har läst våra Köpvillkor.
Att skriva en beställning

I ämnesraden skriver du ditt namn samt "beställning".

Definitiv beställning (skriv att det är en definitiv beställning så är det inga oklarheter)

Jag önskar beställa:

Nr, varans namn, antal, pris
Nr, varans namn, antal, pris

Nr, varans namn, antal, pris (genom att vara så tydlig som möjligt blir det enklare för oss)

Totalpris. (Om du skriver vad du tror att det kommer kosta så kan vi höra av oss om det blivit missförstånd. Vi vill ju inte att du av misstag skall beställa något du inte har råd att lösa ut.)

Skriv också om du vill utnyttja ev Mängdrabatt (Vissa varor är märkta med texten Mängdrabatt. För dessa gäller att om man köper 10 st av samma vara får man den elfte på köpet. Detta gäller även om det man beställer är i olika storlekar eller färger. Om man köper tex 10 spännen i olika prisklasser får gratis-spännet givetvis inte vara dyrare än det billigaste av det man betalar för.

Om det är en vara där någon annan vara medföljer ( t ex toppsäkringar vid köp av Celoen) skriv även ut detta, så blir det enklare för oss när vi packar.

Ditt för- och efternamn
Din adress
Postnummer och ort


Mobilnummer (för SMS-avisering)
Fast telefonnummer

Födelsedatum

(Denna uppgift behöver vi för att verifiera att du har åldern inne för att enligt svensk lag få göra en postorderbeställning. Se köpvillkoren).

Beställning från myndig person - se Exempelbeställning C.

Om du är under 16 år måste din målsman göra beställningen i sitt eget namn (och ange sitt eget födelsedatum). Se exempelbeställning A

Är du mellan 16 och 18 år kan du beställa i eget namn under förutsättning att du intygar att din målsman samtycker till din beställning. Se exempelbeställning B.

Skriv att du har läst och accepterat köpvillkoren och våra leveranstider. Om du inte skriver det kan vi tyvärr inte expediera din beställning.

Skriv om du vill göra en förskottsinbetalning eller om du vill att vi skickar varorna mot postförskott.

Beställningen mailas sedan till butiken@svartakatten.com
A Exempel på beställning - Målsmans beställning för barn under 15 år

(Ämne: Ulrika Ulfsdotter, beställning)

Hej!

Jag vill beställa följande varor:

BL001 Enhandssvärd, vikingatida, 1 st á 995 kr

HU001 Coif i linne, svart alt mörkblå, stl I, 150 kr

TB001 Vattenskinn, svart mocka, alt mörkblå mocka, 1st, 350 kr

Börs stl F, tvåfärgad i svart och mörkblå mocka, alt enfärgad i svart mocka, 95 kr

Totalpris 1590 kr

Beställningen skickas till:

Birgitta Ulrikadotter
Karaby Gård
530 30 Tun

0512 - 555 05
073 - 555 05 12

Födelsedatum: 730114


Jag har läst och accepterat köpvillkoren och leveranstiderna.

Jag vill göra förskottsinbetalning.

Mvh

Ulrika Ulfsdotter
B Exempel på beställning, beställare 15-18 år med målsmans tillstånd

(Ämne: Eistla Inghildsdotter, beställning)

Hej!

Jag vill beställa följande varor:

HU001 Coif i linne, svart alt mörkblå, 2 st stl II, 300 kr

OW001"Norman knight", 1 st, 195 kr

TB001 Vattenskinn, svart mocka, alt mörkblå mocka, 1st, 350 kr

Bälte, lädersort A, 170 cm långt, 3 cm brett, sytt, handsmidd ring, 270 kr

VA003 Fjädrade pilar 8mm skaft, stålblå/svart - stålblå/svart - svart, 20 st á 50 kr + 2st på mängdrabatt = 22 st 1000 kr

Totalpris 2115 kr

Eistla Inghildsdotter
c/o Inge Stenkilsson
Kyrkogatan 1
534 73 Levene

0512 - 555 05
073 - 555 05 12

Födelsedatum: 930114


Jag har läst och accepterat köpvillkoren och leveranstiderna.

Min målsman (Inghild Stenkilsdotter) är medveten om och samtycker till denna beställning.

Jag vill att ni skickar mot postförskott.

Mvh

Eistla Inghildsdotter
C Exempel på beställning - myndig persons egen beställning

(Ämne: Sigrid Torildsdotter, beställning)

Hej!

Jag vill beställa följande varor:

BL001 Enhandssvärd, vikingatida, 2 st á 995 kr, 1990 kr

Bälte, lädersort A, 170 cm långt, 3 cm brett, sytt, handsmidd ring, 270 kr

VA003 Fjädrade pilar 8mm skaft, stålblå/svart - stålblå/svart - svart, 20 st á 50 kr + 2st på mängdrabatt = 22 st 1000 kr

Totalpris 3260 kr

Sigrid Torildsdotter
Kyrkogatan 1
534 73 Levene

0512 - 555 05
073 - 555 05 12

Födelsedatum: 770114


Jag har läst och accepterat köpvillkoren och leveranstiderna.

Jag vill att ni skickar mot postförskott.

Mvh

Sigrid Torildsdotter
Information för dig som väljer att göra en förskottsbetalning

Om du väljer att göra en förskottsbetalning blir frakten billigare eftersom postförskottsavgiften utgår.

Nackdelen är att beställningar mot förskottsbetalning tar något längre tid att expediera, eftersom vi innan vi kan skicka beställningen måste få betalningsbekräftelse från banken.

Om du valt förskottsbetalning innehåller din bekräftelse en totalsumma inklusive frakt och ett ordernummer som måste anges vid betalning till vårt plusgirokonto. Betala inte från konton där du inte kan lämna meddelande/referens vid betalning till plusgirokonton, för då kan vi inte identifiera din betalning. Betalning skall göras inom 10 kalenderdagar från det att vi skickat bekräftelsemailet. Skriv ordernumret och enbart ordernumret som referens; skriver du något mer finns det risk att ordernumret inte kommer med alls.

Sätt inte in några pengar utan att ha fått en bekräftelse från oss! Vi ansvarar inte för betalningar som inte kan identifieras.

Försändelser under 2 kg skickar vi som Brev om kunden inte begär och betalar för annat leveranssätt. Brev är till skillnad från Paket inte registrerade eller försäkrade av Posten. Vill du kunna följa upp din leverans rekommenderar vi Postpaket.

Observera! Försändelser som innehåller glasfiberstavar, pilar, pilskaft eller pilbågar kan på grund av sin längd inte skickas som Brev.

Fraktkostnader

Vi tillämpar vid varje tid gällande priser och avgifter hos Posten, se www.posten.se. Använd gärna Postens tabeller och information för att få en uppfattning om fraktkostnaden för din leverans. Vi kan som regel inte svara på frågor om fraktkostnad förrän en leverans är paketerad, vägd och mätt.

Vid förskottsbetalning; beräkna inte själv fraktkostnaden vid förskottsinbetalning på grundval av dessa tabeller, utan vänta på bekräftelsemail från oss.

Ibland blir det många paket att packa...
Att tänka på angående leveranstider

Svarta Katten är en liten butik med enbart en heltidsarbetande.

Ordinarie expeditionstid för beställningar är ca 2 veckor (14 dagar).

Även under de bästa av förutsättningar är Postens leveranstid minst 3 arbetsdagar, vilket gör att önskemål om leverans med mindre än en veckas varsel är praktiskt omöjligt att tillgodose.

Vill du ha din beställning i tid till ett visst arrangemang gäller det alltså att vara ute i god tid och se till att beställningen är komplett med personuppgifter, ev tillstånd från målsman och att alla varor som kan variera i färg, storlek mm är tydligt definierade.

Vi har sedan länge inskrivet i våra köpvillkor att vi inte accepterar tidsförbehåll i beställningar. Beställningar med sådana förbehåll betraktas som förfrågningar och besvaras som förfrågningar. Att skriva en beställning med tidsförbehåll har m a o rakt motsatt effekt då det medför en betydligt längre expeditionstid.
Allt material (text, grafik och bilder)
är skyddat av lagen om upphovsrätt. Om inget annat anges är allt material
(C) Helena Ängebrink 2009
butiken@svartakatten.com